Pourquoi ce concept est si important
Toute vente attribuée n'est pas du chiffre d'affaires supplémentaire. Si un client qui aurait acheté de toute façon arrive via un site de codes promo, vous payez une commission sur un chiffre que vous aviez déjà.
L'incrémentalité détermine donc la vraie valeur de votre programme : pas ce qui est mesuré, mais ce qui n'aurait pas existé autrement.
Quels éditeurs sont souvent les plus incrémentaux ?
Les partenaires de contenu et les comparateurs qui présentent votre marque à de nouvelles audiences obtiennent généralement les meilleurs scores. Ils créent une demande qui n'aurait pas existé.
Les acteurs proches de la caisse, comme les sites de codes promo, sont plus souvent partiellement cannibales. Ce n'est pas forcément un problème, mais vous devez le savoir.
Que faire du résultat ?
Déplacez la commission vers les partenaires qui apportent prouvablement de nouveaux clients et ajustez les conditions de ceux qui récoltent surtout la demande existante.
DIKKE KASSA rapporte par marché quels partenaires livrent du volume incrémental, pour que votre budget de commission aille là où il achète vraiment de la croissance.
Questions fréquentes
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Comment tester l'incrémentalité ?
La méthode la plus propre est le test de référence : suspendez un type d'éditeur sur un marché et observez si le chiffre total baisse ou se déplace simplement vers d'autres canaux.
Analysez aussi les nouveaux clients par rapport aux clients existants par partenaire et le chevauchement avec votre propre trafic de recherche de marque.