Qu'est-ce que le cashback ?

Le consommateur achète dans votre boutique via un site ou une appli de cashback. La plateforme reçoit la commission d'affiliation et en reverse une partie, par exemple la moitié, au client.

Pour le consommateur, cela ressemble à une remise différée ; pour l'annonceur, c'est simplement une transaction d'affiliation avec commission.

Les plateformes de cashback comptent de grandes communautés fidèles d'acheteurs attentifs aux prix. Pour beaucoup, consulter la plateforme avant chaque achat est une habitude ancrée.

Elles offrent ainsi aux annonceurs un accès à une audience qui compare activement et est prête à acheter.

Le cashback apporte du volume et agit fortement sur la dernière étape du parcours. Il peut relever la conversion chez des clients qui seraient sinon partis chez un concurrent.

Mais il y a un risque de cannibalisation : des clients qui auraient acheté de toute façon prennent quand même la commission via le cashback. Mesurez ce qui est réellement additionnel.

Offrez aux partenaires cashback leur propre grille de commission, généralement plus basse que celle des partenaires de contenu, et convenez clairement des promotions qu'ils peuvent relayer.

Combinez le cashback avec des partenaires contenu et comparateurs pour que votre programme ne repose pas entièrement sur le prix.