Le ROI et le ROAS
Le Return On Investment doit inclure non seulement les commissions, mais aussi les frais de plateforme et de gestion. DIKKE KASSA vous aide à calculer votre coût total.
Le ROAS (Return On Ad Spend) vous permet de comparer l'affiliation aux autres leviers comme le paid search ou le social ads.
Taux de conversion par partenaire
Un partenaire qui envoie beaucoup de clics mais peu de ventes vous coûte cher en ressources techniques et en attention. Analysez le taux de conversion pour juger de la qualité du trafic.
Comparez ce taux à votre moyenne site pour identifier les segments d'audience les plus performants.
Part de nouveaux clients
L'affiliation doit idéalement être un levier de conquête. Si un partenaire ne fait que recycler vos clients existants, sa valeur ajoutée est moindre.
Suivez le ratio nouveaux clients / clients existants pour chaque type d'éditeur (contenu vs cashback).
Panier moyen (AOV)
Le panier moyen affilié peut varier fortement selon le type de partenaire. Les sites de contenu génèrent souvent des paniers plus élevés que les sites de codes promo.
Utilisez cette donnée pour ajuster vos commissions : vous pouvez vous permettre de payer plus pour un panier à 200 € que pour un panier à 50 €.
Taux de validation des ventes
Un taux de rejet élevé (dû aux retours ou annulations) est un signal d'alerte. Cela peut indiquer une mauvaise adéquation produit/audience ou une fraude potentielle.
Communiquez ce taux à vos partenaires pour qu'ils comprennent pourquoi certaines commissions ne sont pas payées.