Rédiger les contrats éditeurs et conditions du programme

Un contrat clair est le fondement d'une relation saine. Il protège votre marque tout en fixant les règles du jeu pour vos partenaires.

Par
La rédaction DIKKE KASSA
Équipe affiliation européenne
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Les éléments indispensables

Définissez précisément ce qu'est une vente valide : confirmation de paiement, expiration du délai de rétractation et absence de retour.

Précisez la durée de vie du cookie et le modèle d'attribution. Plus vous êtes précis, moins vous aurez de contestations sur les commissions.

Restrictions sur le Search (SEM)

Soyez explicite sur l'interdiction d'enchérir sur votre nom de marque ou ses variantes dans Google Ads ou Bing Ads. C'est la règle la plus importante pour éviter l'inflation de vos propres coûts.

Prévoyez des sanctions immédiates, comme l'annulation des commissions ou l'exclusion du programme, en cas de violation de ces règles.

Usage des actifs de marque

Déterminez comment vos logos, images et noms de produits peuvent être utilisés. Interdisez la création de sites qui pourraient être confondus avec votre site officiel.

Exigez que les informations sur les prix et les promotions soient maintenues à jour par les éditeurs.

Processus de validation et paiement

Indiquez vos délais de validation des ventes (par exemple, 30 jours après la fin du mois). Les partenaires ont besoin de visibilité sur leur trésorerie.

Spécifiez les seuils de paiement et les méthodes utilisées. La transparence financière est un gage de professionnalisme.

Résiliation et modifications

Prévoyez une clause vous permettant de modifier les taux de commission avec un préavis raisonnable (généralement 7 à 14 jours).

Le contrat doit pouvoir être résilié à tout moment en cas de fraude avérée ou de comportement nuisible à l'image de marque.

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