KPI's en rapportage: welke affiliate-cijfers tellen

Zonder goede cijfers stuur je in het donker. Maar staar je niet blind op omzet: leer begrijpen welke KPI's echt de gezondheid van je programma bepalen.

Door
DIKKE KASSA redactie
European affiliate team
Onderwerp
Strategie
Leestijd
2 min lezen

De belangrijkste KPI's

Omzet is het eindresultaat, maar kijk ook naar het aantal nieuwe klanten, gemiddelde orderwaarde (AOV), conversieratio en het retourpercentage per partner.

Deze cijfers vertellen je of een partner incrementeel is of dat ze alleen bestaande klanten 'stempelen' voor commissie.

Kwaliteit van de partner

Een partner die veel verkeer stuurt maar geen omzet is niet per se goed. Een partner met weinig verkeer die wel uitstekend converteert, is vaak veel waardevoller.

Segmenteer je rapportage per partnertype: content, vergelijker, cashback, influencer.

Data-driven beslissingen

Gebruik je data om je commissiebeleid te sturen. Verhoog de commissie voor partners die nieuwe klanten brengen en verlaag deze voor partners die dat niet doen.

Zorg dat je rapportage makkelijk leesbaar is per land.

Frequentie

Kijk dagelijks naar opvallende afwijkingen in het verkeer of conversies. Doe maandelijks een diepgaande analyse en stuur bij waar nodig.

Rapporteer dit ook aan je partners: 'wij zien dat jullie nu voor veel nieuwe klanten zorgen, dat waarderen we'. Dat motiveert.

Focus op groei

Gebruik je data om te zien waar je nog niet aanwezig bent. Mis je een belangrijke vergelijker in een bepaalde markt? Dat wordt zichtbaar in je data.

DIKKE KASSA helpt je om van losse cijfers naar een strategisch dashboard te gaan.

Klaar omkassa te maken?

Vertel ons over je webshop en je markten. Je krijgt een concreet plan met prijs.