Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen alleen gegevens die je zelf achterlaat of die technisch nodig zijn om de website te tonen.
- Contact- en leadformulieren: naam, e-mailadres, bedrijfs- of merknaam, gekozen landen, kanaaldoel, budgetindicatie en je bericht.
- Publisher-aanmeldingen: naam, e-mailadres, website of kanaal, markten en verkeerstype.
- Calculatorgegevens: de waarden die je invult (omzet, commissie, aantal landen) worden meegestuurd als je een offerte aanvraagt, zodat we een realistisch voorstel kunnen maken.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype en opgevraagde pagina in serverlogs, nodig voor beveiliging en foutopsporing.
- Statistiek: paginaweergaven en conversiegebeurtenissen via Google Analytics 4, uitsluitend na jouw toestemming.
Waarom we deze gegevens verwerken
Formuliergegevens gebruiken we om je aanvraag te beantwoorden, een voorstel te doen en de samenwerking voor te bereiden. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of maatregelen voorafgaand daaraan.
Serverlogs verwerken we op grond van gerechtvaardigd belang: een veilige, werkende website.
Analytics verwerken we uitsluitend op basis van toestemming. Zonder toestemming staat meten uit en worden er geen analytics-cookies geplaatst.
Cookies en meetinstrumenten
We gebruiken standaard alleen functionele opslag die nodig is om de site te laten werken, zoals je taalkeuze en je geselecteerde markten. Analytische cookies worden pas geplaatst nadat je toestemming geeft; tot dat moment staat Google Consent Mode op geweigerd.
In ons cookiebeleid staat per categorie welke opslag we gebruiken, waarvoor en hoe lang.
Het plaatsen van of toegang krijgen tot informatie op je apparaat valt onder de ePrivacy-richtlijn (in Nederland artikel 11.7a Telecommunicatiewet). Daarom vragen we vooraf toestemming voor alles wat niet strikt noodzakelijk is, ook wanneer de opslag zelf geen persoonsgegevens bevat.
Meten we na jouw toestemming, dan gebeurt dat met Google Analytics 4 met IP-anonimisering en Consent Mode v2. Conversies kunnen ook server-side worden doorgegeven via de GA4 Measurement Protocol; ook die verzending vindt alleen plaats als je toestemming actief is, en gebeurtenissen worden ontdubbeld zodat je niet dubbel wordt geteld.
Statistieken over foutpagina's (404) slaan we in onze eigen database in de EU op zonder cookies en zonder je te identificeren; we bewaren daarbij alleen de opgevraagde URL, taal en land op geaggregeerd niveau.
Bewaartermijnen
Leads en aanmeldingen bewaren we zolang er contact loopt en daarna maximaal 24 maanden, tenzij er een klantrelatie ontstaat. Administratie die onder de fiscale bewaarplicht valt, bewaren we zeven jaar. Serverlogs bewaren we kort, doorgaans niet langer dan 30 dagen.
Delen met derden
We verkopen geen gegevens. We delen alleen met leveranciers die nodig zijn om de dienst te leveren, zoals hosting en databaseopslag binnen de EU, e-mail en — na toestemming — Google Analytics.
Wanneer we een affiliateprogramma voor je beheren, werken we in de systemen van jouw affiliate-software of netwerk. Daarvoor gelden de verwerkersafspraken die we met jou als klant vastleggen.
Doorgifte buiten de EU
Onze hosting en dataopslag draaien in de Europese Unie. Als een dienst gegevens buiten de EU verwerkt, zoals Google Analytics, gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en alleen met jouw toestemming.
Jouw rechten
Je hebt onder de AVG de volgende rechten. Je kunt ze uitoefenen via ons contactformulier.
- Inzage in de gegevens die we van je hebben
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van je gegevens
- Beperking van of bezwaar tegen de verwerking
- Overdracht van je gegevens in een gangbaar formaat
- Intrekken van je toestemming voor analytics, op elk moment
- Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Beveiliging
Gegevens worden versleuteld verstuurd via HTTPS en opgeslagen in een database met toegangscontrole op rijniveau. Alleen medewerkers die de gegevens nodig hebben, kunnen erbij.
Je AVG-rechten: veelgestelde vragen
Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe je elk recht uitoefent, wat we van je nodig hebben en binnen welke termijn je antwoord krijgt. Uitoefenen van je rechten is gratis.
Verzoeken behandelen we kosteloos. Alleen bij kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken kunnen we een redelijke vergoeding vragen of het verzoek weigeren; we motiveren dat dan altijd.